VDE研究所の利用規約
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2018-03-02 144 0

当社の利用規約

VDE試験認証機関(VDE-Institut)は、VDE研究所の唯一の株主である電気電子情報技術連合会(VDE VERBAND DER ELEKTROTECHNIK ELEKTRONIK INFORMATIONSTECHNIK e.V.)の企業です。VDE研究所は、VDEの試験・認証システムを実装し、中立で独立した体制であり、商用およびその他の依存関係はありません。

Contact

Customer Service

VDE研究所は、関連するEC指令に則って指定された機関によってい規定された基準を満たしています。 
VDE研究所の試験、認証、監視活動における独立性を維持し、全組織レベルでの保全を確保するため、幹部、VDE研究所の常設委員会、VDEの他の委員会または個人会員は、VDE研究所の専門的かつ企業固有の試験、認証、監視活動に影響を及ぼさず、その他の詳細についても見聞することはありません。
公平性維持のため、VDE研究所の試験および認証を実施するための費用は、それぞれの価格およびサービス仕様書に従って依頼主とライセンス保有者によって計算されます。
ご依頼の際には、当社の文書 PM 045, PM 101, PM 102, PM 103が適用されます

苦情と異議申し立て

疑わしいまたは決定された約束の不履行に関する、またはVDE試験済み/ VDE認定製品またはVDE研究所のその他のサービスの予期される特性への苦情、あるいはたとえば認証マーク使用許可の取り下げ、VDEマークの不正使用の通知といったVDE機関が認定手続きや出来事の過程で決定した措置に対する異議などは、当社の「フィードバック管理」まで、次の電話番号にご連絡ください。+49 69 8306-379

VDEマークの不正使用や不法使用、あるいは規範的および法的要件を満たしていないか、または欠陥になっているVEN認定/VDE認定製品、物的損害および人身傷害の結果の報告については、次の電話番号にご連絡ください。+49 69 8306-528

有限会社VDE試験認証研究所( PM102 ) の試験および認証規制は、VDE研究所の試験、評価、検査および認証サービスに関連するすべての要件に適用されます。

重要な文書(英語のみ)

PM045

Publishing date: 2017-09-07
PDF: 474 KB

PM101

Publishing date: 2018-02-01
PDF: 111 KB

PM 102

Publishing date: 2018-07-20
PDF: 290 KB

PM 103

Publishing date: 2018-02-01
PDF: 472 KB

Data Protection Information

Publishing date: 2018-05-25
PDF: 47 KB
VDE Code of conduct

VDE Code of conduct

VDE
Publishing date: 2018-01-17
PDF: 254 KB

Compliance Management System and Compliance Organisation

Publishing date: 2014-07-01
PDF: 27 KB